Support-Stellenanzeigen für Kundenservice Kasse

HG INTERNATIONAL b.v. sucht in Frankfurt am Main eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice / Sales Support (ID-Nummer: 13686112)

Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und ReklamationenEigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First-Level-SupportsEinschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen FachabteilungenPflege und Dokumentation der Anfragen im SystemEnge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Unsere Wünsche: Abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungIdealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/VertriebsinnendienstTechnisches Grundverständnis wünschenswertSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber KundenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz mit EntwicklungspotenzialEingespielte, engagierte und belastbare TeamsEinen FahrdienstÜbernahmeoption beim KundenUrlaubsgeld und Weihnachtsgeldbis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras Fühlst Du Dich angesprochen?

oder Neulösungen Klärung von Garantie- und Gewährleistungsfragen Koordination von Leihgeräten zur Sicherstellung der Kundenverfügbarkeit Durchführung von Wareneingangsprüfungen nach definierten Prüfvorgaben Sicherstellung der Einhaltung relevanter Normen, Richtlinien und Strahlenschutzvorgaben Enge Zusammenarbeit mit Support, Produktion, Logistik und Lieferanten – immer mit Blick auf den Kunden Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, z.

Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5.    Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Finanzbuchhalter in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche: Selbstständige Buchung der laufenden Geschäftsvorfälle sowie KontenabstimmungOperative Durchführung der Debitoren-, Kreditoren- und Hauptbuchhaltung sowie Kassen- und AnlagenbuchhaltungPrüfung und Verbuchung der Ein- und Ausgangsrechnungen, ForderungsmanagementBankenverkehr unter Berücksichtigung moderner ZahlungsweisenVorbereitung und Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse nach HGB inklusive Umsatz- und LohnsteuervorauszahlungenUnterstützung im Rahmen des Planungsprozesses (Budget, Liquiditätsplanung, Mittelfristplanung, Forecasts)Pflege der Stammdaten für Debitoren, Kreditoren und AnlagenUnterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung der Finance/Accounting-Prozesse und deren Abbildung im ERP-SystemBetriebswirtschaftliche Auswertungen und Reporting Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Buchhalter/Bilanzbuchhalter, Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungMehrjährige Berufserfahrung im Bereich FinanzbuchhaltungGerne auch mit Abschluss zum geprüften BilanzbuchhalterSicherer Umgang mit der EDV und den gängigen MS-Office Programmen, idealerweise Kenntnis in SAGE und NavisionHohe Leistungsbereitschaft und ein ausgeprägter QualitätsanspruchSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseHohes Maß an Gewissenhaftigkeit, Loyalität und Einsatzbereitschaft Wir bieten: Wir bieten Ihnen ein interessantes, herausforderndes und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet sowie einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team.

Du sorgst für eine perfekte Einsatzplanung unserer Techniker:innen, sodass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und unsere Kund:innen rundum zufrieden sind.Technische Umsetzungen überwachst Du vor Ort oder per Fernzugriff und findest Lösungen, bevor Probleme überhaupt entstehen.Gemeinsam mit den Teams aus Vertrieb, Support und Entwicklung stellst du sicher, dass alle Zahnräder ineinandergreifen und der Onboarding-Prozess reibungslos funktioniert.Da bei dieser Position der direkte Austausch im Team wichtig ist, brauchen wir Dich idealerweise 2-3 Tage im Büro in Jena. 

Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z.

Deine Empathiefähigkeit zeigt sich darin, dass Du auf unterschiedliche Kundentypen lösungsorientiert eingehen kannst. Der telefonische Support sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Videotelefonie etc.) fällt Dir leicht und bereitet dir Freude.

Deine Empathiefähigkeit zeigt sich darin, dass Du auf unterschiedliche Kundentypen lösungsorientiert eingehen kannst. Der telefonische Support sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Videotelefonie etc.) fällt Dir leicht und bereitet dir Freude.

Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Durch eine hohe Serviceorientierung und Erstlösungsquote werden die Filialen und anderen Vertriebseinheiten entlastet.

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Mit einer vielfältigen Ausbildung in allen Prozessen, die den Handel so spannend machen Mit einer attraktiven Ausbildungsvergütung und verschiedenen Mitarbeiterbenefits Mit 36 Tagen Erholungsurlaub und freien Zusatztagen Mit einem kreativen Arbeitsumfeld, jeder Menge Abwechslung und tollen Kollegen Mit einer umfassenden Betreuung durch feste Ansprechpartner Mit begleitenden Webinaren und Projekten für Deine fachliche und persönliche Entwicklung Mit Support für die Berufsschule und Deine IHK-Prüfungen Mit der Option auf Ausbildungsverkürzung sowie Teilzeitausbildung Und, mit dem Ziel einer Festanstellung in einer unserer Filialen nach Deiner erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung Was Du bei uns lernst: Unsere Kunden zu begeistern und im Verkaufsgespräch Deko-Träume zu erfüllen Du wirst Profi an der Kasse: Vom Barkauf bis zum Umtausch - für Dich kein Problem Bei der Warenverarbeitung packst Du nicht nur kräftig mit an, Du löst auch die Bestellung easy aus Du dekorierst unser Sortiment mit Leidenschaft und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um Und Schritt für Schritt weißt Du alles rund um die Filialorganisation vom Backoffice bis zur Personalplanung und -führung Was Du mitbringst: Einen erfolgreichen Schulabschluss Viel Lust und Spaß daran, unsere Kunden zu beraten und ihnen ein tolles Shopping-Erlebnis in unserer Filiale zu bieten Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und packst gerne mit an Du bist motiviert und offen für Neues Eine Ausbildung, wie für Dich gemacht?

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Huth Elektronik Systeme GmbH sucht in eine/n Technischer 1st Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13555868)

Deine Benefits, deine Wahl: Ob Deutschland-Ticket, Fahrkostenerstattung oder anderen Support für deine Mobilität - hier wird es individuellRemote-Style: Nach der Einarbeitung 2x pro Woche Homeoffice möglich!Brückentage deluxe: Hier gibt´s extra Auszeit und verlängerte Wochenenden!

Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.

Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Hotline Betreuung: 1st Level Support, Ansprechpartner für Servicepartner, Koordination von Anfragen, telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und Kundenverträgen Dokumentenmanagement: Erfassung, Autorisierung, Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten, Vergabe von Autorisierungsnummern Datenpflege: Sicherstellung der Datenqualität, Pflege in TyreCheck, strukturierte Dokumentation Auswertungen Reporting: Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Anforderung fehlender Belege, administrative Unterstützung bei Fahrzeugumrüstungen Inventuren: Unterstützung bei Planung und Durchführung bei Servicepartnern, Ergebniserfassung in den Systemen Deine Qualifikation als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Kaufmännische Berufserfahrung, ideal im Backoffice oder Fuhrparkmanagement Erfahrung im Support und Kundenservice (telefonisch, Ticket System von Vorteil) Sicherer Umgang mit MS Office, ideal Erfahrung mit Flottenmanagementsystemen Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, zuverlässige Arbeitsweise Erfahrung in Datenpflege, Datenqualität und Dokumentation Dein Vorteil als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)Gute Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.

Das ist die Aufgabe Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment Das wünschen wir uns Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben Weitere Details zur Stelle Gehalt: 2.117 €/Monat Beginn: ab Juli 2026 Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis

Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw.

Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 8–17 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und technischer Support für Kunden aus dem Zweiradfachhandel Beratung zu Fahrrad-, Motorrad- und eBike-Komponenten Annahme und Bearbeitung von Bestellungen (In- und Ausland) Auftragserfassung sowie Terminüberwachung Mitarbeit bei technischen Informationen und Unterlagen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Einzelhandel Affinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik Sehr gute Niederländischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.

B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationZusätzliche Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Kundenservice oder Vertrieb sind von VorteilEin hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und StrukturFreude an telefonischem Kundenkontakt – sowohl serviceorientiert als auch im VertriebEigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSouveräner Umgang mit digitalen Tools und ERP‑Systemen Warum wir? Starker Support Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Ihre Aufgaben: Installation, Wartung und Instandhaltung von sicherheitstechnischen Anlagen (Brandmelde-, Einbruchmelde- und Videoüberwachungssysteme)Durchführung von Funktionstests und PrüfungenFehleranalyse und StörungsbehebungDokumentation der EinsätzeKundenbetreuung und technischer Support vor Ort Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in, Elektrotechniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar Erfahrung im Kundenservice und technischer Betreuung Kenntnisse in Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse (mind.

Ihre Aufgaben: Installation, Wartung und Instandhaltung von sicherheitstechnischen Anlagen (Brandmelde-, Einbruchmelde- und Videoüberwachungssysteme)Durchführung von Funktionstests und PrüfungenFehleranalyse und StörungsbehebungDokumentation der EinsätzeKundenbetreuung und technischer Support vor Ort Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in, Elektrotechniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar Erfahrung im Kundenservice und technischer Betreuung Kenntnisse in Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse (mind.

Fachwirt, Betriebswirt oder ÄhnlichesSie sind sehr routiniert im Umgang mit SAP sowie den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit ExcelSie bringen Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Projektmanagement und/oder After Sales mitEin Plus, aber kein Muss, sind erste Kenntnisse aus dem militärischen Bereich, vor allem in Bezug auf Integrated Logistics Support (ILS) bzw. Integrated Product Support (IPS)Gerne gesehen sind Know-how im Exportumfeld sowie Erfahrungen mit Ausschreibungen/öffentlichen AuftraggebernAls Organisationstalent arbeiten Sie gerne im Team und sind kommunikationsstarkEine selbständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise ist selbstverständlich für SieSie kennzeichnet eine hohe Belastbarkeit und ResilienzSie sind offen für DienstreisenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert

Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an und vereinbarst Beratungstermine. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.   Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt. 

Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt.

Garmin, PHILIPS, flaconi, Apple und vielen mehrPersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische und persönliche Kundenbetreuung am EmpfangErteilen von Auskünften zu Veranstaltungen, Terminen und TicketpreisenVerkauf von Eintrittskarten sowie Durchführung von RabattaktionenAusführen von Buchungen über EVENTIM Allgemeine administrative Aufgaben Unsere Erwartungen an Sie: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, z.B. in der Verwaltung oder am EmpfangErfahrung im Kundenservice wünschenswertFreundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie gepflegtes ErscheinungsbildErfahrung im Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse im Bereich Ticketverkauf über EVENTIMMotivation, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.

Du liebst Zahlen, Technik und Kundenkontakt? Dann werde Teil von Hetzner! Im Billing Support bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Teams. Du sorgst dafür, dass Rechnungen, Zahlungen und Verträge reibungslos laufen – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

.------   Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware.   Gute Kenntnisse der deutschen Einkommensteuergesetzgebung und Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, idealerweise auch im Bereich Jahresabschluss.  

Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.

Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5.    Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit Zukunft und Weiterbildungschancen.